Умови обслуговування Smart Kids

Дата набрання чинності: 29 вересня 2026 р.
Останнє оновлення: 29 вересня 2026 р.

Ці Умови обслуговування («Умови») регулюють використання вебсайту https://smart-kids.in.ua (далі — «Сайт»), а також пов’язаних онлайн-сервісів мережі дитячих садків Smart Kids («ми», «нас», «наш»).

Використовуючи Сайт, надсилаючи заявки через форми або іншим чином взаємодіючи з онлайн-сервісами Smart Kids, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами та Політикою конфіденційності і погоджуєтеся з ними. Якщо ви не згодні — будь ласка, не користуйтеся Сайтом і не надсилайте нам дані через форми.

1. Хто ми і що регулюють ці Умови

Сайт і пов’язані онлайн-сервіси надаються мережею дитячих садків Smart Kids (м. Тернопіль, Україна).

Контакти:

• E-mail: smartkids01092018@gmail.com
• Телефон: +380678773530
• Адреси закладів:
  • м. Тернопіль, вул. Злуки, 47Б
  • м. Тернопіль, вул. Квітки Цісик, 50
  • м. Тернопіль, вул. Енергетична Бічна, 5А

Ці Умови стосуються саме користування Сайтом і онлайн-комунікації з нами (форми запису, форми для партнерів, перегляд контенту, відгуків тощо).

Договір про надання освітніх / виховних послуг у дитячому садку укладається окремо (письмово або в іншому погодженому форматі) і може містити додаткові умови щодо оплати, режиму роботи, документів для вступу, прав і обов’язків сторін. У разі розбіжностей між цими Умовами та індивідуальним договором щодо послуг садочка пріоритет має індивідуальний договір.

2. Призначення Сайту

Сайт призначений для:

• ознайомлення з послугами, локаціями, командою, меню, документами та іншою інформацією про Smart Kids;
• подання заявок на консультацію, візит, екскурсію або запис;
• подання партнерських пропозицій;
• перегляду публічних матеріалів, зокрема відгуків і контенту блогу;
• отримання загальної інформації про програми лояльності та державні програми підтримки (наприклад, єЯсла), якщо така інформація розміщена на Сайті.

Сайт не є електронним кабінетом для укладення договору про перебування дитини в садку автоматично однією лише відправкою форми.

3. Хто може користуватися Сайтом

• Сайт орієнтований на батьків, законних представників дітей, партнерів і відвідувачів, які шукають інформацію про послуги Smart Kids.
• Надсилаючи форму від імені іншої особи, ви підтверджуєте, що маєте право надавати відповідні дані і звертатися від її імені.
• Дані дитини через форми надають лише батьки або інші законні представники, у обсязі, потрібному для опрацювання запиту.

4. Облікові записи та доступ

• Для звичайного перегляду Сайту реєстрація відвідувача не потрібна.
• Окремі внутрішні сервіси (наприклад, Telegram-бот для працівників щодо харчування, адміністративна панель) доступні лише уповноваженим особам і регулюються внутрішніми правилами Smart Kids.
• Доступ до Google Business Profile через OAuth використовується адміністрацією Smart Kids для синхронізації публічних відгуків і керування підключеними бізнес-профілями. Це не є публічною функцією входу для відвідувачів Сайту.

5. Заявки через форми Сайту

• Надсилаючи форму, ви підтверджуєте, що вказані дані є коректними і актуальними.
• Подання форми означає запит на зв’язок / консультацію / розгляд пропозиції. Це не гарантує автоматичного зарахування дитини, бронювання місця чи укладення партнерської угоди.
• Ми можемо зв’язатися з вами телефоном, e-mail або іншими каналами, які ви вказали, щоб уточнити деталі запиту.
• Ми залишаємо за собою право не відповідати на заявки, які містять образи, спам, завідомо неправдиві дані або порушують закон чи ці Умови.

6. Контент Сайту

• Тексти, зображення, логотипи, дизайн, відео та інші матеріали Сайту захищені законодавством про інтелектуальну власність і належать Smart Kids або використовуються на законних підставах.
• Дозволяється перегляд і тимчасове копіювання матеріалів для особистого некомерційного ознайомлення. Будь-яке інше використання без попередньої письмової згоди Smart Kids заборонене, крім випадків, прямо дозволених законом.
• Інформація на Сайті має ознайомлювальний характер. Окремі умови послуг, наявність місць, розклади, акції, програми лояльності та вартість можуть уточнюватися під час консультації або в договорі.
• Публічні відгуки відображають думку їхніх авторів. Ми можемо модерувати відображення відгуків на Сайті в межах технічних і правових можливостей.

7. Прийнятна поведінка користувача

Користуючись Сайтом, ви зобов’язуєтеся не:

• порушувати законодавство України та права третіх осіб;
• надсилати шкідливий код, здійснювати атаки, намагатися отримати несанкціонований доступ до Сайту чи пов’язаних систем;
• використовувати автоматизовані засоби для масового надсилання форм, збору даних або перевантаження Сайту;
• видавати себе за іншу особу;
• розміщувати або надсилати незаконний, образливий, дискримінаційний чи оманливий контент;
• використовувати контактні дані з Сайту для спаму або небажаної реклами.

Ми можемо обмежувати доступ до окремих функцій Сайту (зокрема через захист форм, обмеження частоти запитів, reCAPTCHA) для безпеки та запобігання зловживанням.

8. Сторонні сервіси та посилання

Сайт може використовувати сторонні сервіси, зокрема Google Analytics, Google reCAPTCHA, Google Business Profile API, Telegram, а також посилання на Facebook, Instagram, Google Maps та інші ресурси.

Робота таких сервісів регулюється їхніми власними умовами та політиками конфіденційності. Ми не контролюємо і не несемо відповідальності за зміст або практики сторонніх сайтів поза межами Сайту Smart Kids.

9. Персональні дані

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності.

Надсилаючи форму і підтверджуючи згоду на обробку даних, ви також погоджуєтеся з правилами, викладеними в Політиці конфіденційності.

10. Відповідальність і обмеження

• Ми докладаємо розумних зусиль, щоб Сайт працював стабільно і коректно, однак не гарантуємо безперервну і безпомилкову роботу.
• Сайт і його контент надаються за принципом «як є» та «як доступно» в межах, дозволених законодавством України.
• Ніщо в цих Умовах не обмежує права споживача, які не можуть бути обмежені договором згідно із законодавством України.

11. Оплата послуг садочка

Вартість послуг дитячого садка, порядок оплати, знижки, програми лояльності та участь у державних програмах підтримки визначаються окремо під час укладення договору / консультації та/або відповідними внутрішніми правилами Smart Kids. Розміщення інформації про програми на Сайті не створює автоматичного права на пільгу без виконання зазначених умов і перевірки документів.

12. Зміни Сайту та Умов

• Ми можемо оновлювати контент Сайту, змінювати структуру сторінок, додавати чи припиняти окремі онлайн-функції.
• Ми можемо оновлювати ці Умови. Актуальна версія публікується на цій сторінці. Дата останнього оновлення зазначається на початку документа.
• Продовження користування Сайтом після публікації змін означає прийняття оновлених Умов, якщо інше не вимагається законом або окремою згодою.

13. Припинення доступу

Ми можемо тимчасово або постійно обмежити доступ до окремих функцій Сайту (наприклад, подання форм), якщо ви порушуєте ці Умови, створюєте ризики безпеці або цього вимагає закон. Це не впливає на вже укладені окремі договори про послуги садочка, якщо інше не випливає з таких договорів чи закону.

14. Застосовне право і спори

• Ці Умови регулюються законодавством України.
• Спори намагатимемося вирішувати шляхом переговорів. Якщо згоди не досягнуто, спір підлягає розгляду в порядку, передбаченому законодавством України.

15. Контакти

• E-mail: smartkids01092018@gmail.com
• Телефон: +380678773530
• Адреси: м. Тернопіль, вул. Злуки, 47Б; вул. Квітки Цісик, 50; вул. Енергетична Бічна, 5А